Cada viaje para nosotras es único y especial. No somos una gran agencia ni queremos serlo, porque creemos que vale más CALIDAD que CANTIDAD.
Paso a paso
1
Presupuesto
¡hazlo cuándo y cómo quieras! Queremos que lo hagas a tu ritmo.
2
Contratas tu viaje, ¿Y ahora qué?
Te enviamos toda la información de pagos, requisitos de viaje, información del destino y todo lo que necesitas saber para que no estés desinformad@.
Si dispones de tiempo libre en tu itinerario, hacemos una guía personalizada de viaje para ti. Y resolvemos todas tus dudas.
3
Preparación para el viaje y documentación
Terminamos de ultimar todos los detalles y si lo necesitas te llamamos para explicarte punto por punto qué te vas a encontrar en el viaje.
A todos nuestros clientes les hacemos el checkin y le entregamos unas 2 semanas antes de su viaje toda la documentación que necesitan.
Además, tendrás todo tu viaje día por día explicado en nuestra APP.
4
Estamos disponibles durante y después del viaje
¡Ojalá todos nuestros viajes saliesen perfectos!
Pero si has viajado, sabrás que siempre surgen cosas por muy controlado que esté todo.
Pero no pasa nada, porque tenemos un teléfono 24h para cualquier cosa urgente que pueda surgir.
¿Quieres saber cuál es nuestro trabajo?
- Primero, estudiamos tu propuesta y elaboramos el itinerario que mejor te encaja.
- Después, reservamos cada servicio e informamos a los hoteles si hay peticiones especiales como lunas de miel etc.
- Preparamos toda la documentación y la pasamos a nuestra APP.
- Resolvemos todas tus dudas.
- 2 semanas antes de tu viaje re-confirmamos cada servicio para que todo salga bien.
- Nos apuntamos cuándo hacer tus check-in y te los mandamos por Whatsapp.
- Si hay algún inconveniente o cambio de última hora, lo gestionamos con el proveedor y te informamos dándote la mejor alternativa.
- Finalmente te preguntamos cómo ha ido todo, nos anotamos si hay algo que mejorar y compartimos tus fotos en redes para que todos nuestros viajeros os puedan ver.